Communication Skill

Keterampilan Komunikasi (Communication Skills)

Keterampilan berkomunikasi merupakan keterampilan untuk mengungkapkan pemikiran, gagasan, pengetahuan, ataupun infromasi yang dimiliki baik secara tertulis maupun lisan. Keterampilan ini mencakup keterampilan mendengarkan, menulis dan berbicara di depan umum.

Terdapat lima indikator keterampilan komunikasi yaitu melihat lawan bicara, suara terdengar, ekspresif, tata bahasa yang baik, dan mudah dimengerti.

Melatihkan Keterampilan Komunikasi

Kemampuan komunikasi penting karena kemampuan komunikasi merupakan dasar untuk mencapai keunggulan kompetitif. Apabila manusia mempunyai kemampuan komunikasi yang berkualitas maka akan sangat mendukung keunggulan kompetitif. Adapun strategi pada pembelajaran untuk menumbuhkan keterampilan memecahkan masalah adalah sebagai berikut :

• Membuat proses pembelajaran yang melibatkan proses diskusi dalam pemecahan masalah.
• Membimbing terjadi proses diskusi yang baik dengan mengarahkan siswa untuk melihat lawan bicara, mengeluarkan suara yang jelas, tata bahasa yang baik, dan ekspresi wajah yang menyenangkan.